簡(jiǎn)一要做“溫暖型”企業(yè)，是務(wù)虛還是務(wù)實(shí)？

文章來(lái)源：北京商報(bào)家居

2021年8月18日，簡(jiǎn)一集團(tuán)董事長(zhǎng)李志林在“從心出發(fā)·讓家人住得更好”2021簡(jiǎn)一3.0戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上正式宣布，將進(jìn)行3.0戰(zhàn)略的全面升級(jí)，將簡(jiǎn)一打造為溫暖型企業(yè)。“溫暖型”聽(tīng)起來(lái)，是一個(gè)頗為務(wù)虛的詞，立足于品牌戰(zhàn)略層面來(lái)發(fā)布，卻說(shuō)明簡(jiǎn)一是認(rèn)真的。要做“溫暖型”企業(yè)，簡(jiǎn)一是務(wù)虛還是務(wù)實(shí)？

簡(jiǎn)一集團(tuán)董事長(zhǎng)李志林

什么是“溫暖型”企業(yè)？

什么是“溫暖型”企業(yè)？李志林在發(fā)言中將其總結(jié)為：“真誠(chéng)利他，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的企業(yè)。”他認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展有五個(gè)層次：0.0企業(yè)為交易型、1.0企業(yè)為產(chǎn)品型、2.0企業(yè)為方案型、3.0企業(yè)為溫暖型、4.0企業(yè)為光明型，“前三個(gè)階段是在滿(mǎn)足客戶(hù)的物質(zhì)需求，后兩個(gè)階段則是在滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求。”簡(jiǎn)一要做的，是后者。

李志林分析道，簡(jiǎn)一前20年已經(jīng)走過(guò)了前面三個(gè)階段的歷程，打好了產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)。“接下來(lái)的3.0戰(zhàn)略，我們?cè)跐M(mǎn)足客戶(hù)物質(zhì)層面需求的基礎(chǔ)上，還需要滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求，為客戶(hù)創(chuàng)造無(wú)形價(jià)值。這分為溫暖型和光明型兩個(gè)階段，溫暖型從客戶(hù)內(nèi)心出發(fā)，核心是要有一顆利他之心，這個(gè)過(guò)程可能要花十年、20年甚至30年，然后才是光明型。”

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

道與術(shù)的博弈

將“溫暖型”企業(yè)作為品牌戰(zhàn)略，折射的是瓷磚行業(yè)道與術(shù)的博弈。

中國(guó)建筑瓷磚行業(yè)品牌林立，為了擴(kuò)大市場(chǎng)集中度，各大品牌紛紛使出了“渾身解數(shù)”，從材質(zhì)到價(jià)格，從花色到品類(lèi)，以最近大熱的巖板為例，不少品牌開(kāi)始以巖板為主線，謀劃全新的增量市場(chǎng)。但縱觀瓷磚行業(yè)，卻鮮有瓷磚品牌自始至終地一以貫之，至于瓷磚行業(yè)的文化IP，更是鳳毛麟角。

GANI簡(jiǎn)一品牌形象畫(huà)

GANI簡(jiǎn)一超級(jí)符號(hào)

簡(jiǎn)一算是一個(gè)。2009年，簡(jiǎn)一開(kāi)創(chuàng)了大理石瓷磚品類(lèi)，打破了高端場(chǎng)所用大理石，低端場(chǎng)所用瓷磚的市場(chǎng)格局，成功開(kāi)辟了瓷磚高端市場(chǎng)藍(lán)海；2016年，簡(jiǎn)一開(kāi)始從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，再度引領(lǐng)了瓷磚品牌發(fā)展全新風(fēng)尚；如今，在其他瓷磚品牌紛紛轉(zhuǎn)向巖板和全屋定制時(shí)，簡(jiǎn)一不僅繼續(xù)堅(jiān)守“瓷磚”陣地，而且將打造“溫暖型”企業(yè)上升到品牌戰(zhàn)略高度，以為消費(fèi)者服務(wù)的本心，跳脫“術(shù)”的血拼，以文化之“道”，回歸情感本源，打造簡(jiǎn)一獨(dú)有的精神文化IP。

對(duì)于當(dāng)下主流消費(fèi)群體而言，他們?cè)陉P(guān)注材質(zhì)、品質(zhì)的同時(shí)，也更注重與品牌之間審美、情感的共鳴。簡(jiǎn)一“溫暖型”企業(yè)的升級(jí)，是大勢(shì)所趨，也是簡(jiǎn)一品牌突破自我的必經(jīng)之路。

挑戰(zhàn)與考驗(yàn)

堅(jiān)守大理石瓷磚品類(lèi)，打造“溫暖型”企業(yè)，簡(jiǎn)一在迎來(lái)自身更大成長(zhǎng)可能性的同時(shí)，也面臨著更大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。

號(hào)稱(chēng)有著“萬(wàn)億市場(chǎng)”的巖板品類(lèi)興起，簡(jiǎn)一能否依靠大理石瓷磚這一單一品類(lèi)“扛”過(guò)巖板風(fēng)口？全屋定制浪潮中，渠道分化嚴(yán)重，簡(jiǎn)一如何堅(jiān)守已有的渠道優(yōu)勢(shì)，并開(kāi)拓出一張更大更全面的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)……一切，尚是未知。

佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)尹虹（左）與簡(jiǎn)一集團(tuán)董事長(zhǎng)李志林（右）

共同為“GANI簡(jiǎn)一”揭幕

但可以預(yù)知的是，簡(jiǎn)一憑借19年來(lái)的積淀，已經(jīng)在大理石瓷磚品類(lèi)構(gòu)建起了其他品牌難以逾越的護(hù)城河，再加上獨(dú)家的0.5mm密縫連紋鋪貼工藝，以及相對(duì)成熟的成品交付OK服務(wù)體系，簡(jiǎn)一優(yōu)質(zhì)而差異化的服務(wù)標(biāo)簽正在被更多消費(fèi)者認(rèn)可，“以真誠(chéng)利他之心 為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”，在3.0戰(zhàn)略的指引下，以切實(shí)可行的行動(dòng)走進(jìn)更多客戶(hù)的內(nèi)心。相信對(duì)于簡(jiǎn)一而言，只是時(shí)間問(wèn)題。

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