據(jù)2020年發(fā)布的《中國婚慶產(chǎn)業(yè)市場研究與投資預(yù)測分析報告》顯示,國內(nèi)已形成廣州婚紗街、虎丘婚紗禮服市場兩大婚紗批發(fā)集散地,占國內(nèi)市場份額約70%。今年廣州提出發(fā)展“甜蜜經(jīng)濟”,探索“婚慶+旅游”發(fā)展新模式。在“5·20”前,記者走進聞名海內(nèi)外的廣州婚紗街,探尋婚紗街“甜蜜經(jīng)濟”再升級。
探訪
當(dāng)前婚紗消費更理性
廣州婚紗街地處海珠區(qū)濱江街和海幢街兩個街道轄區(qū)范圍內(nèi)。其中,濱江街轄內(nèi)的商鋪集中在市二宮地鐵上蓋及旁邊兩個商業(yè)廣場內(nèi),目前約有500家商戶;海幢街轄內(nèi)的以街面商鋪為主,2020年末有企業(yè)28家,個體戶215家。
“現(xiàn)在很多人喜歡買1000多元的婚紗。”愛諾婚紗負責(zé)人小伶告訴記者,當(dāng)下,簡約型的輕婚紗正成為流行趨勢,高端婚紗購買者減少,婚紗消費更趨理性,而商家的利潤空間隨之下降。
理性的婚慶消費觀念也帶旺了婚紗裙褂租賃業(yè)務(wù)。來自深圳的網(wǎng)友nini去年搭高鐵到廣州選購裙褂,在深圳租小褂皇要兩三千元,而她在廣州婚紗街只需幾百元就能租下一套成色很新的小褂皇。去年結(jié)婚的梁小姐也選擇了租賃婚紗,她認(rèn)為:“婚紗又貴、又占用地方,而且只穿一次,同樣預(yù)算可以租用更有質(zhì)感的婚紗。”然而,婚紗街的大部分店鋪只賣不租,如何留住有租賃需求的新人,既是挑戰(zhàn),也是商機。
電商對配飾、婚鞋產(chǎn)業(yè)影響顯著
隨著“95后”乃至“00后”年輕一代陸續(xù)進入婚育階段,他們的消費觀念、消費形式對婚慶消費帶來很大影響,在備婚過程中也增加了網(wǎng)購這一選項。然而,抱著“一輩子只穿一次婚紗”的想法,不少新人對婚紗質(zhì)量、尺寸提出高要求,這為重體驗的婚紗實體店打造了抵御電商沖擊的“保護層”。
相比之下,婚紗街上的婚紗配飾店、婚鞋店則受電商沖擊更明顯。據(jù)了解,十幾年前,婚紗街好百年婚慶廣場有10多間配飾店,現(xiàn)在只剩四五間。開婚紗配飾店的李麗(化名)分析:“婚紗飾品選擇多,有消費者過來看了款式,轉(zhuǎn)頭就到網(wǎng)店搜同款,這對實體店沖擊較大。”受電商等因素影響,該店鋪的2020年銷售量同比下降約50%,她表示,“顧客到店的購買欲不高,大多抱著‘看一看’的心態(tài)。”
此外,款式多樣、價格實惠的婚鞋網(wǎng)店正成為不少新人的首選。記者在某電商APP上看到,網(wǎng)紗、綢緞、粗跟、秀禾鞋等各式各樣的婚鞋一應(yīng)俱全,不少網(wǎng)店的婚鞋定價為150元左右,有的爆款甚至月銷3000多雙。在婚紗街開婚鞋店13年的黎先生表示:“在電商剛興起那兩三年我也做過網(wǎng)店,但沒有獲得很好的銷量,而且做電商競爭很激烈。”他認(rèn)為,現(xiàn)在的電商也提價了,有時比實體店還貴,在他店中的婚鞋售價介乎70元到100多元不等。
人工、原材料易漲難跌
廣東省婚慶行業(yè)協(xié)會秘書長林雪吟表示:“婚慶商家的人工、原材料都呈現(xiàn)上漲趨勢,根據(jù)我們從會員企業(yè)收集到的情況顯示,不少創(chuàng)意園區(qū)、辦公樓的租金也在逐年按比例遞增。”
開過婚紗廠、做過淘寶店的婚紗買手熊哥分析,婚紗成本主要包括:蕾絲、布料、手工費、設(shè)計費,其次是店員工資、房租水電等。其中,蕾絲就有上千種,帶手工、亮片的要100多元/米,甚至更貴,一件婚紗用六七米蕾絲,蕾絲成本就達到數(shù)百上千元。在婚紗街上大部分店鋪都擁有完善的設(shè)計生產(chǎn)團隊。寶麗國際婚紗店相關(guān)負責(zé)人吳小姐正在招聘車工,她表示:“大貨一般計件算人工,有能力的車工可拿一萬多元的工資。”
愛諾婚紗負責(zé)人小伶稱,目前人工、水電租金剛好夠維持店鋪正常運營而已。
升級
堅守實體店
服務(wù)高品質(zhì)
記者發(fā)現(xiàn)婚紗街上的大部分婚紗店仍選擇做好實體店的零售和批發(fā)。愛諾婚紗銷售人員解釋:“新人還是要到實體店試穿,用最原始、最笨的方式才能買到合適的婚紗。”婚紗買手熊哥認(rèn)為:“在實體店里,消費者可以摸到產(chǎn)品,甚至可以稱重,差的緞會輕一點。”
定位更清晰的婚紗商,正積極通過細化品類價位、提高服務(wù)質(zhì)量等舉措重塑行業(yè)優(yōu)勢。紐約紐約婚紗店員工小朱介紹,疫情前他們在婚紗街開設(shè)4家店,每家店的品類、風(fēng)格各不相同,方便批發(fā)商過來挑款。由于商家具有較強的版權(quán)意識,一般不會把新款放在網(wǎng)上。所以,在電商平臺上普通款、特價款婚紗易覓,卻難見精品。在愛諾婚紗店里,禮服師正根據(jù)新娘的體形氣質(zhì)、婚宴布置推薦款式,她介紹:“從換紗到擺造型平均下來要半個多小時,專業(yè)咨詢、量身定制服務(wù)可讓新娘選中最心水的婚紗。下單后約一個月,新人即可上門試穿提貨,外地新人還可享受快遞到家的服務(wù)。”
電商出現(xiàn)后,婚紗價格不透明的時代一去不復(fù)返,實體店適當(dāng)下調(diào)虛高報價的話,將重體驗的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,婚紗實體店還是很有競爭力的。
線上流量
帶動線下人流
在“萬物皆可攻略”的時代,婚紗業(yè)零售也從熟人推薦向KOC擴散(關(guān)鍵意見消費者)轉(zhuǎn)變。當(dāng)下,消費者自發(fā)在小紅書、抖音等平臺分享廣州婚紗街的備婚攻略,還有網(wǎng)友自發(fā)組團到婚紗街租褂。記者走訪時,便在艾薇兒婚紗店里遇到一對看了攻略后慕名而來的新人。店主黃小姐介紹:“我的店在婚紗巷中比較隱蔽,但有客人光顧后在社交平臺上分享,現(xiàn)在有近半數(shù)的客人都是看了推薦過來的。”
林雪吟認(rèn)為:“傳統(tǒng)婚慶商圈有其地理優(yōu)勢,植根老城區(qū),交通配套等體系早已完備,但欠缺創(chuàng)新思維,不管是推廣宣傳,還是營銷模式上都需要根據(jù)市場趨勢來調(diào)整與改良,契合年輕人‘網(wǎng)購+直播’的新生活理念,將線上客源導(dǎo)入線下門店。”
打造自主婚嫁品牌
廣州婚紗街盡管美名遠播,但多年來未形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,無法充分發(fā)揮聚集效應(yīng)。
今年,廣州提出發(fā)展“甜蜜經(jīng)濟”,聚焦婚慶+旅游。林雪吟建議,傳統(tǒng)的婚慶商圈可以借助契機多跟其他產(chǎn)業(yè)開展跨界合作,從文創(chuàng)、婚俗、嶺南特色等方面著手進行改革創(chuàng)新。
據(jù)悉,濱江街對轄內(nèi)婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行了全面規(guī)劃,計劃運用鄰近珠江、地鐵上蓋這些地理環(huán)境優(yōu)勢,由政府引導(dǎo),做好婚慶傳統(tǒng)文化傳承與發(fā)展,將產(chǎn)業(yè)覆蓋到選婚紗、拍婚紗照、花車、酒席、蜜月旅游等。打造“一站式”商業(yè)、旅游、文化、服務(wù)體驗區(qū),將婚紗街打造為可比擬上海外灘的婚慶文化特色景點。
虎丘采用“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的方式,通過跨境電商增強虎丘婚紗的核心競爭力。林雪吟建議:“借鑒他們的思路在廣州開展婚紗跨境電商業(yè)務(wù),特別是南沙口岸的政策優(yōu)勢,也是促進廣州婚紗行業(yè)發(fā)展的一個方向。不過我們要走出自己的路子,在創(chuàng)新設(shè)計、婚紗品牌及服務(wù)定位上多下功夫。”廣州婚紗要想走出去,中高端路線才是可持續(xù)發(fā)展的方向。“我們可以扶持優(yōu)質(zhì)商家樹立自主婚嫁品牌,自主創(chuàng)新設(shè)計避免同質(zhì)化,結(jié)合民族文化增強產(chǎn)品的品牌競爭力,做華夏特色嫁衣、中國特色婚紗。”林雪吟表示。
文/記者麥藹文、廖靖文