6月18日24點,抖音618好物節(jié)完美收官。這場年中大促,不僅讓無數(shù)熱愛生活、享受健康的消費者觸手可得優(yōu)價好物,也幫助各大酒水和滋補保健行業(yè)商家收獲了傲人成績。
這個618,抖音電商酒滋補保健行業(yè)洞察到了年輕人“既要肆意狂歡,又要追求健康”的生活方式與消費需求,布局酒水和滋補健康產(chǎn)品兩大品類,在聯(lián)合行業(yè)頭部、新銳品牌商家上架高性價比爆款商品的同時,還通過百億補貼、跨店滿減、整點秒殺等一系列營銷舉措,以及海量創(chuàng)作者的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容種草與話題傳播,將更多酒水和滋補產(chǎn)品品牌與新消費人群深度連接,讓消費者在抖音電商尋覓到既快樂又健康的美好生活。
全域興趣電商經(jīng)營方法論完美落地
助力酒滋品類實現(xiàn)618品銷雙突破
一邊是家中常備的“快樂源泉”,另一邊是每日補充的“健康好物”,酒水與滋補健康品看似相互沖突,但隨著消費需求和消費人群的轉(zhuǎn)變,成為了當(dāng)下年輕消費者不可獲取的兩種“神器”。早已習(xí)慣了在快節(jié)奏中自由切換生活狀態(tài)的他們,把酒水當(dāng)做是疲憊生活的溫柔安慰,讓“保健養(yǎng)生”不再是銀發(fā)族的專屬,促使酒水和滋補品從“對立面”變成了同一陣營的“親密戰(zhàn)友”。
此次抖音電商“酒滋618好物節(jié)”,正是基于滿足消費者這種“既要…又要…”的購物需求而發(fā)起。瀘州老窖、五糧液、劍南春、汾酒、西鳳酒、醉鵝娘等頭部酒水品牌,以及小仙燉、五個女博士、諾特蘭德、WonderLab、官棧、老金磨方等滋補膳食品牌,全部參與到酒滋618活動中,為消費者提供超多品類、超多優(yōu)惠、超多玩法的購物體驗。
實際上,回顧整個活動,并非是大促低價銷售這么簡單,而是一次抖音電商FACT+全域經(jīng)營方法論的落地實踐。在預(yù)熱蓄水階段,抖音電商在站內(nèi)、站外利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容同步種草,向消費者傳達大促核心利益點和營銷活動亮點,并通過攻略文章和海報等形式,進一步擴大曝光面積、增加影響的人群受眾范圍。
與此同時,借助對于當(dāng)代年輕人生活方式的洞察,在進入爆發(fā)期之后,抖音電商與新華網(wǎng)和GQ實驗室連續(xù)打造爆款大事件,在為618大促引流的同時,將網(wǎng)友關(guān)注度引回抖音平臺——利用行業(yè)達人對“既要肆意狂歡,又要追求健康”生活價值觀的演繹,作為站內(nèi)內(nèi)容承接,實現(xiàn)了站內(nèi)站外的雙重引爆。再加上站內(nèi)流量的精準曝光和面向不同人群受眾的定向展示,以及搜索聯(lián)想詞和關(guān)聯(lián)詞的擴充,引導(dǎo)更多興趣人群前往直播間,進而促成種草人群的銷售轉(zhuǎn)化。
也就是說,利用短視頻、直播等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實現(xiàn)品牌破圈傳播與用戶種草,再利用“平臺流量+頻道入口+搜索”的核心資源矩陣,一方面通過好內(nèi)容給萬千用戶種草并產(chǎn)生巨大流量與品牌關(guān)注,另一方面精準引導(dǎo)用戶前往直播間與商品頁面承接好內(nèi)容,并最終實現(xiàn)購買轉(zhuǎn)化。真正達成“內(nèi)容場”聯(lián)動“中心場”,實現(xiàn)品銷雙突破。
興趣用戶成倍增長
酒水品牌在抖音電商收獲“名”與“利”
如今,抖音電商已經(jīng)進入全域興趣電商階段,通過覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求,滿足用戶對美好生活的多元需求;通過短視頻和直播內(nèi)容、商城、搜索等多場域協(xié)同互通,為商家生意帶來新增長。正因如此,越來越多品牌選擇在抖音電商通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容經(jīng)營與成長,收獲用戶認同與品牌影響力。
從酒水品類來看,根據(jù)《2021酒水行業(yè)用戶洞察及內(nèi)容生態(tài)白皮書》的數(shù)據(jù)顯示,2020年今日頭條平臺酒水相關(guān)內(nèi)容發(fā)布量已經(jīng)接近700萬條,文章閱讀數(shù)超過317億;抖音品酒教學(xué)類萬粉以上創(chuàng)作者接近1500位,全平臺有1.8億泛酒水興趣用戶、8000萬核心酒水消費興趣用戶。
在這之中,有接近60%的酒水消費者,認為抖音平臺能夠讓食品飲料酒水品牌更有吸引力和文化內(nèi)涵,也會參考抖音上的種草內(nèi)容作為消費決策。此外,有超過三分之一的“新中產(chǎn)”酒水高頻消費群體,將抖音作為獲取酒類信息的常用渠道,在抖音上看酒、學(xué)酒、買酒已經(jīng)成為他們的日常。
數(shù)據(jù)顯示,2020年12月相比2020年1月,酒水行業(yè)企業(yè)號數(shù)量增長近600%;單月開播數(shù)量增長94倍;平均單日直播時長增長179倍、看播人數(shù)增長超570倍。
可以說,抖音電商為酒企提供了一個全新的用戶觸達場景,通過圖文和短視頻讓消費者種草,利用直播和店鋪讓消費者得以拔草,實現(xiàn)一站式的全鏈路轉(zhuǎn)化,避免用戶從種草到拔草的漏斗流失。這也讓越來越多酒水行業(yè)的企業(yè)、商家將抖音電商視為重要的積累粉絲、獲取私域流量、實現(xiàn)收益轉(zhuǎn)化的核心經(jīng)營陣地。
抖音電商讓貨找人
滋補產(chǎn)品種草拔草全鏈路轉(zhuǎn)化
再來看滋補品類。據(jù)統(tǒng)計,在抖音站內(nèi)搜索“健康”、“滋補保健”等關(guān)鍵詞的熱度以億為單位,而“科學(xué)防脫”、“KEEP住膠原蛋白”、“寶媽不長肉滋補好物”等熱搜詞條,同樣顯示了當(dāng)下健康受眾的范圍之廣。
事實上,隨著健康意識全面提升,上至銀發(fā)族,下至Z時代,健康消費已經(jīng)從醫(yī)治療養(yǎng)向日??到?、營養(yǎng)補充方面擴展,尤其是中青年對于健康滋補的需求,甚至高于其他年齡段的人群,“早補早營養(yǎng)”、“晚補晚吸收”成為了他們的座右銘。
對于滋補健康品的選擇,消費者拒絕簡單粗暴的安利,更喜歡通過深度專業(yè)的種草內(nèi)容進行產(chǎn)品對比,以及直播間的一對一答疑咨詢,幫助自己在海量貨品中作出正確的消費決策。正是洞察到這樣的訴求,品牌商家與健康達人通過短視頻、直播等不同載體,將健康科普知識、貨品信息,甚至是品牌理念傳遞給消費者,在解決消費者健康疑惑的同時,也滿足邊看邊買、即買即得的消費需求。
在此過程中,抖音電商重構(gòu)了消費者與貨品和品牌之間的關(guān)系,充分利用“貨找人”,大大激發(fā)了更多非計劃性的興趣消費,并加深了用戶對于品牌和產(chǎn)品的認知。
這樣持續(xù)用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容種草、以各類新穎的直播玩法促進轉(zhuǎn)化的過程中,抖音電商合理利用FACT+全域經(jīng)營方法論,聯(lián)手品牌商家與平臺達人一起,助力每個積極向上、追求健康、熱愛生活的消費者買到優(yōu)價好物,讓美好生活觸手可得。(編輯:樂樂)
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