今天(20日)上午一度無法打開的清明祭掃預(yù)約系統(tǒng)目前已恢復(fù)正常。市民可通過“北京社會建設(shè)和民政”微信公眾號或“北京通”APP預(yù)約掃墓。
今天上午,部分市民反映,清明祭掃預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約頁面顯示“白屏”,無法打開。經(jīng)過技術(shù)人員緊急修復(fù),目前,預(yù)約系統(tǒng)已恢復(fù)正常。市民可通過“北京社會建設(shè)和民政”微信公眾號進(jìn)行實名認(rèn)證,進(jìn)入“北京市殯葬服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)”預(yù)約掃墓;也可通過“北京通”APP“祭掃預(yù)約”服務(wù)進(jìn)行預(yù)約。
針對個別用戶在登錄預(yù)約系統(tǒng)時,可能會出現(xiàn)“缺少用戶Token信息”提示的情況,技術(shù)人員表示,用戶清除微信或“北京通”APP緩存即可正常使用。
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