三年里他們一直在！要對(duì)所有社區(qū)守護(hù)者道一聲感謝

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近日，朝陽(yáng)區(qū)潘家園街道華威里社區(qū)寫(xiě)給居民的一封信，打動(dòng)了許多居民。據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道，在這封信里，社區(qū)坦言大部分工作人員及家屬已被感染，但會(huì)在居家治療的同時(shí)以電話及微信的形式線上辦公，回答大家咨詢；在“叮囑”眼下最重要的事時(shí)，信中提示“老年人一定要趕快打疫苗”、“大量喝水排毒很有用”；同時(shí)，不忘給居民鼓勁兒：“現(xiàn)在的‘停頓’是為了今后更好的‘前進(jìn)’，相信一切都會(huì)變得更好！”

看了社區(qū)的信，居民紛紛在群里“真情告白”，感恩社區(qū)工作人員這么長(zhǎng)時(shí)間的辛苦付出，叮囑社工好好休息調(diào)整。這封信的執(zhí)筆者、社區(qū)書(shū)記董華偉在采訪時(shí)表示，疫情暴發(fā)三年來(lái)，不少居民志愿者加入他們的隊(duì)伍，幫社區(qū)做了很多工作；在寫(xiě)這封信的時(shí)候，自己是很動(dòng)情的，但思索再三還是盡力克制了情緒化的表達(dá)，將更多篇幅用于“叮囑”當(dāng)下防疫的注意事項(xiàng)。給居民寫(xiě)信“告別”、發(fā)放“溫馨提示”的，不止華威里社區(qū)。來(lái)廣營(yíng)地區(qū)北京青年城社區(qū)工作人員中大部分已被感染，同樣不忘告知居民：“居家的同事只要不是高燒，會(huì)堅(jiān)持盯著各自負(fù)責(zé)的樓片，及時(shí)給出反饋。在辦公室的，把線下咨詢接待做好。”

樸實(shí)無(wú)華的話語(yǔ)，字里行間透出社區(qū)工作者的職責(zé)，流露出他們對(duì)居民發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛(ài)；居民的一句句感謝，則表達(dá)了對(duì)社工真誠(chéng)的敬意。從社工在養(yǎng)病期間仍堅(jiān)持辦公回應(yīng)訴求、寫(xiě)下一條條細(xì)致而實(shí)用的抗陽(yáng)建議，到居民囑咐社工好好休息、刷屏式道出一聲聲“辛苦了”，勾勒出社區(qū)與居民彼此體諒、互傳善意的雙向奔赴。

寫(xiě)信者的用心與讀信人的反饋，是北京許多社區(qū)與居民之間同心抗疫結(jié)下戰(zhàn)斗情誼的縮影。這三年里，社區(qū)工作者無(wú)私奉獻(xiàn)，負(fù)重?fù)?dān)當(dāng)：統(tǒng)計(jì)信息任務(wù)艱巨，值守封管控日夜作戰(zhàn)，運(yùn)送物資不辭辛苦……作為社區(qū)活力的基礎(chǔ)力量，他們是社區(qū)在封控期間維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的可靠梯隊(duì)，是市民在戰(zhàn)疫過(guò)程中解決訴求的最信賴(lài)的人，是許多居民尤其是老年人心目中的親人。三年里，他們直面疫情，毫不猶豫地沖在前線，北京打贏一輪又一輪的防控阻擊戰(zhàn)，社工群體功不可沒(méi)。

隨著防控政策的優(yōu)化調(diào)整，以往由社區(qū)承擔(dān)的卡口值守、封管落位等任務(wù)告一段落。令人肅然起敬的是，社區(qū)工作者不會(huì)因此退場(chǎng)，也沒(méi)有因病缺位。最近，不少社工在居民群內(nèi)號(hào)召大家接種疫苗、為鄰居們介紹家庭醫(yī)生、勸導(dǎo)焦慮和緊張情緒、公布線上咨詢方式，依舊為疫情防控奔波忙碌。雖然不少社工已經(jīng)“中招”，依舊用樂(lè)觀的態(tài)度、溫馨的提示、親切的問(wèn)候，給了居民“一直都在”的安全感，展現(xiàn)出聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的工作本色。

社區(qū)離群眾最近，是疫情防控的第一線，這一點(diǎn)并沒(méi)有因?yàn)榉揽匦蝿?shì)的變化而發(fā)生改變。社區(qū)工作者一次次助力社區(qū)切斷病毒蔓延渠道，如今又反復(fù)叮囑居民做好個(gè)人防護(hù)的具體措施，不論哪種形式，都是為構(gòu)筑疫情防控的防線而努力，都是在傳遞首都基層治理一以貫之的溫度。我們要對(duì)所有社工真誠(chéng)道一聲感謝，感謝他們?nèi)昀锏膱?jiān)守與付出；我們要對(duì)所有社工表達(dá)敬意，他們無(wú)愧是社區(qū)的守護(hù)者，是城市平安的守護(hù)者。

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