項(xiàng)目預(yù)售許可信息、項(xiàng)目預(yù)售資金監(jiān)管賬戶……消費(fèi)者購(gòu)買期房時(shí),通過微信掃碼便可知曉在購(gòu)房時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問題,同時(shí)可了解目標(biāo)樓盤的詳細(xì)信息。日前,北京市朝陽區(qū)和北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委聯(lián)合推出預(yù)售商品房“預(yù)房碼”小程序,在朝陽轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目開始試點(diǎn)。
售房現(xiàn)場(chǎng)均設(shè)項(xiàng)目專屬碼
北京青年報(bào)記者注意到,這個(gè)“預(yù)房碼”集納了購(gòu)房者關(guān)注的信息。每個(gè)期房售房現(xiàn)場(chǎng)都有項(xiàng)目專屬碼,購(gòu)房者掃碼后手機(jī)里將出現(xiàn)房產(chǎn)項(xiàng)目名稱以及購(gòu)房小提示。點(diǎn)擊“下一頁(yè)”后,購(gòu)房者便可看到該房產(chǎn)項(xiàng)目的相關(guān)信息,包括《北京市商品房認(rèn)購(gòu)書》、《北京市商品房預(yù)售合同》、項(xiàng)目銷售人員公示、項(xiàng)目不利因素等信息。
在某售樓處現(xiàn)場(chǎng),“預(yù)房碼”小程序碼張貼在顯眼位置處,用戶可掃碼免費(fèi)使用該平臺(tái),平臺(tái)聚焦購(gòu)房人關(guān)注的十個(gè)高頻問題,逐一進(jìn)行政策解讀和提示。涵蓋了購(gòu)房資格、預(yù)售許可、銷售人員備案、建設(shè)方案、認(rèn)購(gòu)協(xié)議、預(yù)售合同、資金監(jiān)管、驗(yàn)房收房、公維契稅、物業(yè)服務(wù)等方面,該碼使用簡(jiǎn)單便捷,已先期在朝陽區(qū)預(yù)售商品房項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)推廣使用,取得了良好效果。
售樓現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)房人掃碼后表示:“以前看的項(xiàng)目不少,銷售人員說的都很好,但就是感覺心里沒底,畢竟一套房近千萬,是全家人的頭等大事,雖不敢輕易相信銷售人員,但也不知道該核查些什么信息?,F(xiàn)在有了‘預(yù)房碼’,一下子消除了我很多疑惑,心里有底了。”
聚焦十個(gè)高頻問題
商品房預(yù)售是目前新房市場(chǎng)中的主要銷售形式,且朝陽區(qū)預(yù)售項(xiàng)目多、體量大,僅2021年新上市的預(yù)售商品住宅就達(dá)8540套,居全市之首。由于預(yù)售項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng),交易時(shí)無法實(shí)現(xiàn)所見即所得,一般情況下購(gòu)房人從交付房款到收房入住要等上一兩年的時(shí)間。項(xiàng)目的信息多是憑借銷售人員介紹和推薦,等發(fā)現(xiàn)問題后再去了解相關(guān)政策,解決起來比較棘手。
在過去的一年里,市場(chǎng)波動(dòng)疊加疫情干擾,企業(yè)違規(guī)銷售行為時(shí)有發(fā)生,各種咨詢、投訴通過12345、信訪等渠道反映出來,以朝陽為例,涉及商品房預(yù)售過程中的合同糾紛及投訴近3000件左右。在認(rèn)真梳理投訴事項(xiàng)和回訪時(shí)發(fā)現(xiàn),廣大購(gòu)房群眾在買房時(shí)如何判斷項(xiàng)目是否合法、合同條款過多而沒有時(shí)間仔細(xì)研究和閱讀、交納的購(gòu)房款應(yīng)存入哪個(gè)賬戶才安全、入住時(shí)被強(qiáng)制代收代繳公維契稅怎么辦以及怎樣核實(shí)房屋是否存在抵押、查封情況等問題存在盲區(qū)和誤區(qū)。朝陽區(qū)房屋管理局通過市場(chǎng)調(diào)研、方案研究、設(shè)計(jì)制作、試用調(diào)整開發(fā)了“預(yù)房碼”小程序,并在朝陽區(qū)預(yù)售商品房項(xiàng)目中推廣使用。
“預(yù)房碼”聚焦購(gòu)房人關(guān)注的十個(gè)高頻問題,逐一進(jìn)行政策解讀和提示,涵蓋了購(gòu)房資格、預(yù)售許可、銷售人員備案、建設(shè)方案、認(rèn)購(gòu)協(xié)議、預(yù)售合同、資金監(jiān)管、驗(yàn)房收房、公維契稅、物業(yè)服務(wù)等方面。
將與網(wǎng)簽系統(tǒng)等互聯(lián)
目前,“預(yù)房碼”更側(cè)重政策解釋、辦事指南、風(fēng)險(xiǎn)提示,下一步還將與全市購(gòu)房資格審核系統(tǒng)、網(wǎng)上簽約系統(tǒng)、預(yù)售資金監(jiān)管系統(tǒng)互聯(lián),逐步從政策宣傳擴(kuò)展到交易服務(wù),更好地提高基層治理水平,探索實(shí)現(xiàn)將房屋交易治理由“接訴即辦”到“未訴先辦”的新機(jī)制轉(zhuǎn)變。
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