“雙減”政策實施以來,校外學(xué)科類培訓(xùn)得到有效治理。學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)減輕了,課余時間增加了。如何讓“雙減”政策向縱深發(fā)展,成為備受關(guān)注的熱門話題。
為滿足學(xué)生的個性化需求,自本月起,北京市中學(xué)教師開放型在線輔導(dǎo)實施范圍拓展至全市。該項目由北京市教委委托北師大未來教育高精尖創(chuàng)新中心搭建服務(wù)平臺,全市646所學(xué)校33萬余名初中生將可免費接受在線輔導(dǎo)。
學(xué)生
一線名師“開小灶” 輔導(dǎo)不只是“補(bǔ)課”
平谷七中學(xué)生郭兆年在平臺上提問
晚上六點,平谷區(qū)第七中學(xué)初三學(xué)生郭兆年放學(xué)回到家,便打開手機(jī)上的“好雙師”應(yīng)用程序。
“從初一就開始用,一般首選一對一實時在線輔導(dǎo),只要有合適的老師在線,就會向?qū)Ψ桨l(fā)出連線邀請。”作為前期試點地區(qū)的學(xué)生,郭兆年已經(jīng)是平臺的“???rdquo;。
“老師您好,我想請教下這道題。”接通后,郭兆年將一道數(shù)學(xué)題拍照發(fā)過去。在老師一步步的引導(dǎo)下,他很快找到突破口。
此前,郭兆年也用過幾次拍照搜題的手機(jī)應(yīng)用。“那種只是給答案,看完并不能理解其中的道理。在線輔導(dǎo)平臺上的老師會更注重講過程,讓我徹底吃透相關(guān)知識點,達(dá)到舉一反三的目的。”
除了一對一輔導(dǎo)以外,郭兆年還會關(guān)注平臺上發(fā)布的互動課堂預(yù)告,找自己感興趣的去聽。“平臺也會進(jìn)行個性化推薦。比如,我問過有關(guān)英語語法的問題,就會提供相關(guān)的資源鏈接。”
“以往花錢都很難在外面找到優(yōu)質(zhì)教育資源,現(xiàn)在全市名師可以在平臺上免費任選,對遠(yuǎn)郊區(qū)的學(xué)生來說,確實獲益匪淺。”郭兆年的在校老師王衛(wèi)紅對此深感欣慰。
在平谷區(qū)馬昌營中學(xué),初三學(xué)生姜藍(lán)也是平臺的資深用戶。“一對一輔導(dǎo)過程中,所有文件和內(nèi)容都可以實時共享,沒聽明白的話,老師還可以在聊天框畫分析圖,題目做完也可以拍下來,讓老師‘驗收成果’。”相比起線下課堂來說,姜藍(lán)發(fā)現(xiàn)在線輔導(dǎo)更有“量身定制”的感覺,“過去遇到問題會有逃避心理,現(xiàn)在愿意主動發(fā)問,學(xué)習(xí)積極性和穩(wěn)定性都要好很多。”
據(jù)北師大未來教育高精尖創(chuàng)新中心融合應(yīng)用實驗室主任陳玲介紹,在線輔導(dǎo)服務(wù)包括一對一實時在線輔導(dǎo)、一對多互動課堂、問答中心以及微課輔導(dǎo)等四種形式。自2016年11月試點以來,先后面向通州、延慶、懷柔、密云、平谷、房山、門頭溝和大興區(qū)8個區(qū)9萬余名初中階段全體學(xué)生開展在線輔導(dǎo)服務(wù),累積輔導(dǎo)200萬余次。
“一個好的教育生態(tài),其實是一邊治理亂象,一邊增加供給。如果只是一味去堵,很難取得想要的效果。”在陳玲看來,平臺將全市的優(yōu)質(zhì)教育資源匯聚起來,可以根據(jù)學(xué)生的需求實現(xiàn)動態(tài)流轉(zhuǎn)。“在這上面,并不是簡單的補(bǔ)課,而是鼓勵老師發(fā)揮特長,幫助學(xué)生實現(xiàn)個性化發(fā)展,給學(xué)生提供更多選擇的可能。”
老師
上課就像“開盲盒” “身經(jīng)百戰(zhàn)”擅應(yīng)變
一零一中礦大分校物理老師鄒兆云在平臺輔導(dǎo)
“剛開始還是挺有挑戰(zhàn)性的,畢竟學(xué)生來自各個區(qū)縣,教材版本也不一樣,思維方式、表述習(xí)慣都不一樣。”作為最早一批參與輔導(dǎo)的區(qū)級骨干教師,北京市日壇中學(xué)實驗學(xué)校英語老師李素梅入駐平臺已有五個年頭,“輔導(dǎo)不單單是傳授知識或方法,還有情感上的關(guān)照。”
每當(dāng)與學(xué)生連線,她總是主動問好。“有的孩子一開始比較害羞,接通后只能聽到孩子的呼吸聲,聽不到說話聲。”遇到這種情況,李素梅都會微笑面對,“孩子就算看不到我的臉,也能通過聲音聽出我在微笑,這樣有助于緩解孩子的緊張情緒。”
一段時間后,李素梅陸續(xù)開始有了“小粉絲”,“很多孩子經(jīng)過系統(tǒng)輔導(dǎo)以后進(jìn)步明顯,中考結(jié)束還會主動跟我報分?jǐn)?shù),我也替他們高興。”五年來,李素梅在平臺上已累積輔導(dǎo)800多個小時,見證了學(xué)生們的點滴變化,“不再只是直接問問題,而是會先說出自己的想法,敢于發(fā)問、善于發(fā)問,這點特別難得。”
輔導(dǎo)過程中,李素梅也在不斷總結(jié)經(jīng)驗。“最開始只是被動等著學(xué)生來問,現(xiàn)在會有備而來,逐步建立起小資源庫,可以根據(jù)學(xué)生的問題,找出中考里面的真題,讓學(xué)生用學(xué)到的方法練手,檢驗是否真正掌握。”李素梅發(fā)現(xiàn),學(xué)生的提問也讓自己在線下教學(xué)中更能游刃有余,“疫情期間,有學(xué)生問到關(guān)于新冠肺炎的英語閱讀題,這樣的文章非常好,我會及時保存下來,充實到教研組的備課素材里。”
身為區(qū)級學(xué)科帶頭人,北京一零一中礦大分校物理老師鄒兆云也在平臺上輔導(dǎo)三年有余。
“每次不知道面對的學(xué)生是什么樣的,問題也是完全不可預(yù)設(shè)的,這種感覺有點像‘開盲盒’,需要老師對整個初中階段甚至高中階段的內(nèi)容很熟練,確保隨時可以調(diào)用。”12年初中、8年高中的教學(xué)經(jīng)驗,讓鄒兆云得以在平臺上應(yīng)對自如,“這是一個教學(xué)相長的過程,輔導(dǎo)學(xué)生時,可以讓老師對教材有更好的把握。在學(xué)校教學(xué)生的時候,更知道如何把問題講清楚。再加上‘身經(jīng)百戰(zhàn)’,應(yīng)變能力也會好很多。”
平臺
語義分析找需求 全程監(jiān)督保質(zhì)量
鄒兆云為學(xué)生講解壓強(qiáng)概念
“從全國范圍來看,這樣的開放型在線輔導(dǎo)并沒有先例可循,所以試點期間我們一直在摸索。”陳玲表示,平臺上有九個學(xué)科的專家團(tuán)隊,“他們本身就是課標(biāo)組或教材的專家,對于各個階段的學(xué)習(xí)遞進(jìn)性和銜接性有著清晰地了解,背后有相應(yīng)的學(xué)科圖譜,可以根據(jù)學(xué)生的情況進(jìn)行精準(zhǔn)定位,幫助學(xué)生找到適合自己的資源和老師。”
據(jù)了解,在老師與學(xué)生的互動中,平臺會判斷輔導(dǎo)的質(zhì)量和互動的模式。“比如,一道題是直接講結(jié)果、單向灌輸,還是啟發(fā)式引導(dǎo)、雙向互動,我們都會關(guān)注,也會及時給老師一些建議,幫助老師改進(jìn)輔導(dǎo)方法。”陳玲談道,在技術(shù)層面上,平臺結(jié)合人工智能開發(fā)AI智能學(xué),可以通過語義分析,判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,推送相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源,實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。而問答中心也會給老師提供結(jié)構(gòu)化模板,指明問題涉及哪個知識點,解題思路是怎樣的。
此外,平臺還采取網(wǎng)絡(luò)核查和現(xiàn)場調(diào)查等方式,對老師在線輔導(dǎo)各環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督,按照一定周期對不規(guī)范輔導(dǎo)進(jìn)行核實,聯(lián)合區(qū)校對違規(guī)教師進(jìn)行提醒并敦促改正。“老師的績效與輔導(dǎo)時長直接相關(guān),但這個時長也是要經(jīng)過后臺檢測的。如果輔導(dǎo)過程中靜默時間過長,或者靠放背景音樂刷時間,這些異常情況都會被識別出來,最終只保留有效輔導(dǎo)時長。”
根據(jù)“雙減”要求,平臺也在細(xì)節(jié)上做出調(diào)整。“包括調(diào)整輔導(dǎo)時間、限定連續(xù)輔導(dǎo)時長等,保證輔導(dǎo)效果、保護(hù)學(xué)生視力。”陳玲表示,根據(jù)實施情況,平臺輔導(dǎo)教師還將適時拓展到部分有資質(zhì)的校外教育機(jī)構(gòu)學(xué)科教師、高校或社會各界知名專家,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)服務(wù)。
代表說
優(yōu)質(zhì)供給讓教育回歸本真
“‘雙減’之下,我們需要思考如何盤活現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,有針對性地滿足學(xué)生的個性化需求。”北京市人大代表、三里屯一中校長王利如認(rèn)為,現(xiàn)在學(xué)校雖然也有分層輔導(dǎo),但畢竟條件有限,往往還是很難照顧到每個學(xué)生的需求。“對于學(xué)有余力的孩子來說,可能希望老師為他們的興趣發(fā)展提供有益的幫助。而學(xué)習(xí)相對吃力的孩子,可能需要老師幫助自己解決課堂上沒聽明白的問題。”
王利如表示,開放型在線輔導(dǎo)平臺能夠與線下教學(xué)形成互補(bǔ)。“相比起以往的校外培訓(xùn)來說,這個平臺本身對學(xué)生免費,可以有效減輕家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。”她提出,平臺上的一線老師對于課標(biāo)理解更深入,有助于讓教育回歸本真,“學(xué)生也能選擇適合自己風(fēng)格的老師,對于提高學(xué)習(xí)積極性有很大好處。”
(照片由受訪者提供)