京津冀三地將聯(lián)手建設(shè)“自駕驛站”,為自駕游客在京津冀區(qū)域內(nèi)停車、休息、餐飲、住宿、補(bǔ)給等提供服務(wù)。為推進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略實施,京津冀三地文旅及市場監(jiān)管部門共同組織制定《自駕驛站服務(wù)規(guī)范(征求意見稿)》,這一規(guī)范日前在北京市市場監(jiān)管局網(wǎng)站征求意見。
什么是“自駕驛站”?征求意見稿提出,自駕驛站就是在自駕游線路上設(shè)置的,為自駕游客提供駐車、休息、補(bǔ)給、集合、信息咨詢和救援幫助等服務(wù)的構(gòu)筑物及附屬設(shè)施。
自駕驛站將分為專設(shè)驛站和共用驛站。
其中,專設(shè)驛站可選址在臨近高速公路出入口、風(fēng)景廊道、特色公路、國道、縣道等交通道路沿線,或與交通主干道有便捷道路連接的地段。同一線路上相鄰自駕驛站間的距離不宜過長,山區(qū)宜以不超過50公里或1小時車程為宜,平原地區(qū)宜以不超過80公里或1小時車程為宜。
而共用驛站則可依托旅游景區(qū)、游客中心、旅游咨詢點、公路服務(wù)區(qū)等場所設(shè)置,也可依托公路觀景平臺或養(yǎng)護(hù)場站以及符合條件的農(nóng)家樂、民宿等設(shè)置。
自駕驛站將分區(qū)設(shè)置,包括公共服務(wù)區(qū)、停車區(qū)和游客休息區(qū)等不同區(qū)域。
其中,小型車停車區(qū)停車位不宜少于20個。根據(jù)驛站場地規(guī)模和實際需求,可設(shè)置房車停車區(qū)和大型客車停車區(qū),不同車型停車區(qū)應(yīng)分區(qū)設(shè)置??紤]到新能源汽車的充電需求,自駕驛站場內(nèi)宜提供為新能源車輛充電的專用車位,配備新能源汽車充電設(shè)施。有條件的驛站,還可設(shè)置汽車維修點,提供簡單的汽車應(yīng)急維修服務(wù)。規(guī)模夠大且有條件的驛站,可設(shè)立加油(氣)站,為車輛提供加油、加氣等補(bǔ)給服務(wù)。
戶外游客休息區(qū)應(yīng)配備休閑桌椅、遮陽傘棚、遮雨傘棚等供游客休息的設(shè)施。有條件的驛站可設(shè)置游客室內(nèi)休息區(qū)、咖啡屋、便利店、快餐店等休息和餐飲服務(wù)設(shè)施。驛站應(yīng)設(shè)置公共廁所,宜設(shè)置第三衛(wèi)生間和無障礙專用通道。
自駕驛站將能提供購、食、住以及急救等各類基礎(chǔ)服務(wù)。征求意見稿提出,自駕驛站應(yīng)提供購物服務(wù),提供基本生活用品和休閑物品等;應(yīng)提供熱水供應(yīng)和快餐服務(wù);宜提供住宿服務(wù);宜配備基本急救藥品或提供就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。不僅如此,驛站還應(yīng)能為殘疾人、老年人、嬰幼兒等特殊人群提供必要的服務(wù),宜為寵物攜帶者提供必要的托管服務(wù)。
想要知道自駕驛站在哪,通過互聯(lián)網(wǎng)站、手機(jī)APP和公眾號等多種途徑均可在線查詢。
征求意見稿提出,三地將建起信息服務(wù)平臺,為公眾提供自駕驛站的位置、住宿等信息查詢、咨詢和預(yù)定服務(wù)。信息服務(wù)平臺應(yīng)包括驛站的分布地圖、驛站介紹、位置導(dǎo)航、安全救援、周邊自駕游線路、加油站、旅游景區(qū)(點)、餐飲、住宿和購物點等查詢服務(wù),并提供預(yù)定、咨詢、投訴等信息。