冬天眼看就要來了,為防止農(nóng)村地區(qū)煤改清潔能源供暖設(shè)備因冰凍損壞、影響村民正常供暖,今年供暖季到來之前,大興區(qū)榆垡鎮(zhèn)引進(jìn)了遠(yuǎn)程溫控預(yù)警系統(tǒng),目前,全鎮(zhèn)已有5000戶家庭安裝?!坝腥魏喂┡瘑栴},都可以一鍵報(bào)修,當(dāng)暖氣管溫度低于5℃時(shí),會(huì)自動(dòng)報(bào)修?!庇苒益?zhèn)副鎮(zhèn)長劉德軍說。
10月26日上午,記者在榆垡鎮(zhèn)魏各莊村看到,只有手機(jī)大小的遠(yuǎn)程溫控預(yù)警器,就安裝在暖氣回水管上。輕點(diǎn)觸屏,就能顯示暖氣溫度,中間還有一個(gè)按鈕,長按三秒便能報(bào)修。榆垡鎮(zhèn)清潔能源售后管理中心負(fù)責(zé)人劉國君說,無論是手動(dòng)報(bào)警還是自動(dòng)報(bào)警,鎮(zhèn)里的指揮中心都會(huì)第一時(shí)間收到信息,然后馬上通知維修人員,1小時(shí)內(nèi)上門提供檢修服務(wù)。
劉國君說,自本市實(shí)施煤改清潔能源以來,每年供暖期都會(huì)出現(xiàn)因村民操作不當(dāng)、發(fā)現(xiàn)不及時(shí)或冰凍導(dǎo)致水循環(huán)管路冰堵、管路凍裂等情況,不僅維修難度大,而且村民還容易受凍。引入遠(yuǎn)程溫控預(yù)警系統(tǒng)之后,解決了用戶報(bào)修不及時(shí)產(chǎn)生冰凍冰堵的問題,有望大幅提升榆垡鎮(zhèn)售后維修反應(yīng)時(shí)間及處理效率。
“您看,這些綠色的小圓點(diǎn)就是所有安裝了遠(yuǎn)程溫控預(yù)警器的點(diǎn)位,哪一家報(bào)警,相應(yīng)的圓點(diǎn)就會(huì)變成紅色,并彈出村民家的詳細(xì)信息?!眲钢笓]中心的顯示大屏說,依托這個(gè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了“一戶一檔一信息”。系統(tǒng)還可以自動(dòng)生成采暖季報(bào)修數(shù)據(jù)整理分析,得出故障時(shí)間節(jié)點(diǎn)、報(bào)修率等,可參考相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步提高維修效率、完善維修節(jié)點(diǎn)問題。
“過去出現(xiàn)問題,除了打電話報(bào)修,沒別的辦法,現(xiàn)在安了這個(gè)報(bào)警器,可以一鍵報(bào)修,可真是方便!”村民周先生說,以前打電話報(bào)修也很快,但有時(shí)會(huì)有占線情況,而且家里只有老人在家的,常常打錯(cuò)電話,或是在電話里說不清楚?,F(xiàn)在,只要按一下報(bào)警鍵,坐等維修人員上門服務(wù)就行了。村民賈女士也表示,有了這個(gè)報(bào)警器,就是家里沒人,暖氣出問題也能自動(dòng)報(bào)警,心里踏實(shí)多了。
據(jù)了解,大興區(qū)榆垡鎮(zhèn)現(xiàn)有34個(gè)村,共13000余戶,目前已有5000戶家庭安裝了遠(yuǎn)程溫控預(yù)警器。副鎮(zhèn)長劉德軍表示,榆垡鎮(zhèn)將根據(jù)今年的試運(yùn)行情況,對遠(yuǎn)程溫控預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化完善,下一步,將對鎮(zhèn)域所有煤改清潔能源供暖家庭、公共場所等地進(jìn)行全覆蓋,為農(nóng)村冬季供暖保駕護(hù)航。