10月16日,來北京延慶參加“相約北京”2021/2022國際雪車聯(lián)合會雪車/鋼架雪車國際訓(xùn)練周及計時賽的俄羅斯雪車協(xié)會主席 Anikina Elena按照原定行程離延。在延慶度過的數(shù)日,她充分感受到延慶賽區(qū)住宿餐飲、交通抵離、場館運(yùn)行、賽事組織等各項工作的有序有力、貼心用心,對此她連連稱贊。
當(dāng)天上午,一場輕松愉悅的歡送會在冬奧會簽約酒店——新華家園酒店3號樓大廳舉行,延慶賽區(qū)組委會駐店保障小組、駐店外聯(lián)服務(wù)保障小組、新華家園酒店工作人員為她送行,并向她贈送了“冰墩墩”、奧運(yùn)徽章和國家高山滑雪中心紀(jì)念T恤,希望為她的“冬奧之行”留下一段美好記憶。
小海陀山上,國家雪車雪橇中心賽道“雪游龍”盤踞在蒼翠群山之中,場館設(shè)施先進(jìn),制冰技術(shù)一流,賽道冰質(zhì)良好,賽事組織高效。回想起北京申辦冬奧會之初的小海陀山, Anikina Elena說道:“那時,這里還什么都沒有,現(xiàn)在這里一切都建設(shè)地非常好。”
除了世界級場館、高水平賽道,各種服務(wù)保障工作也給她留下深刻印象。無論是賽區(qū)還是住宿區(qū)域,防疫工作都有效落實,嚴(yán)格分區(qū)不重疊,流線不交叉?;顒訄鏊ǖ郎系挠⑽臉?biāo)識,餐廳、洗衣房沿途的英文指引,上車區(qū)、落客區(qū)的英文引導(dǎo)牌,語言環(huán)境建設(shè)凸顯開放包容。酒店大堂信息板及時更新次日用餐時間、交通安排、核酸檢測時間等重要信息,方便查看,保證運(yùn)動員生活有序開展。酒店餐廳把運(yùn)動員三餐時間由4個時段調(diào)整到7個時段,再晚回來也能吃上熱乎飯。駐店保障工作小組24小時待命,隨時應(yīng)對各類問題。奧組委為運(yùn)動員贈送生日蛋糕、為隨行幼兒贈送文具,人文關(guān)懷格外暖心。
細(xì)數(shù)來延期間的見聞感受, Anikina Elena連連稱贊“這次中國之行非常美好,令人驚嘆,感謝組委會和酒店工作人員的辛勤工作。”臨行前, Anikina Elena在賽事專用留言板寫到:感謝大家辛苦專業(yè)的工作和熱情的招待,我們冬奧會再見!
距離冬奧會開幕式已近百日,延慶賽區(qū)將進(jìn)一步提升賽事承辦能力,優(yōu)化運(yùn)行方案,細(xì)化服務(wù)舉措,彰顯東道主風(fēng)采,共約冬奧見,一起向未來。