一個12345回訪，抗美援朝老兵的照料“有譜”了

“您好，我是宋莊鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站的工作人員，今天收到您撥打的市民熱線派單，請問有什么可以幫助您？”

“我是平家疃村老軍人喬善義的女兒，我父親今年91歲了，是抗美援朝的老軍人，最近身體不好又摔倒了，現(xiàn)在頭上還打著繃帶呢。我們照看老人的知識有限，現(xiàn)在有些力不從心了。我想問問政府，可不可以幫助指導(dǎo)一下，我們應(yīng)該如何更科學(xué)合理地照顧年邁老人？”

一通簡單的接訴響應(yīng)電話，平和的語氣中透露出來電人內(nèi)心的焦慮和急迫——年邁的父親需要貼身看護(hù)，近一個月已經(jīng)摔倒三次，這次更是嚴(yán)重傷到了頭部動脈血管，送到醫(yī)院時滿頭滿身都是血漬。作為女兒，看著受傷的父親她既是心疼又是擔(dān)心，一家人缺乏高齡老人護(hù)理的經(jīng)驗，更沒有營養(yǎng)膳食的專業(yè)知識，老人今后的照顧和恢復(fù)成了擺在眼前的難題。

接到訴求后，宋莊鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站即刻響應(yīng)，當(dāng)即向通州區(qū)退役軍人事務(wù)局光榮院匯報了喬善義老人的情況，光榮院立即聯(lián)系通州區(qū)潞河醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科的專家對老人家屬進(jìn)行了電話回訪指導(dǎo)。

10月11日下午，宋莊鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站和潞河醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員登門拜訪了喬善義老人。潞河醫(yī)院劉院長和老年病學(xué)科的專家還帶著體檢設(shè)備為老人進(jìn)行了全身檢查，現(xiàn)場查閱老人近期的化驗數(shù)據(jù)后，向老人家屬們詳細(xì)講解了高齡老人的合理膳食與康復(fù)訓(xùn)練。

老人的女兒說，父親既是抗美援朝的軍人又是一名老黨員，年輕時為了國家不怕犧牲，年邁也不愿意麻煩政府，今年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來家中慰問時老父親還表示一切都好，請組織放心。父親是優(yōu)撫身份，每月都能領(lǐng)到補(bǔ)助金，看病還可以報銷，這次受傷后醫(yī)生登門來給自己做檢查，說明了黨和政府很重視，自己也很欣慰。

宋莊鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人表示，下一步，他們將持續(xù)關(guān)注老人的身體狀況，協(xié)助老人申請必要的醫(yī)療輔助器械等，最大程度為老英雄做好生活起居和醫(yī)療保障服務(wù)。