“想不到這么快,我上午才提交申請,下午就拿到超限運(yùn)輸車輛通行證。這次辦理不僅未受疫情影響,比往常辦理時間還少了一兩天。”日前,六安恒源機(jī)械銷售部主任許金華發(fā)出感慨,給交通運(yùn)輸部門審批速度和效率點贊。
為切實營造良好的交通運(yùn)輸營商環(huán)境,更好地服務(wù)市場主體,省交通運(yùn)輸廳貫徹落實全省“一改兩為”大會精神,積極推動政務(wù)服務(wù)“放管服”改革,先后實現(xiàn)大件運(yùn)輸審批和道路運(yùn)輸從業(yè)人員繼續(xù)教育登記等12項事項“掌上辦”“智慧辦”“自助辦”和“集成辦”,實現(xiàn)道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格證等13項事項“跨省通辦”,今年以來,先后辦理各類政務(wù)服務(wù)事項近5萬件,人民群眾滿意率達(dá)100%。
營運(yùn)船舶即將到期亟待檢驗,船民們十分焦急。面對當(dāng)前的疫情防控形勢,合肥市、六安市等地方海事部門積極轉(zhuǎn)變思路,改變服務(wù)方式,推出了內(nèi)河船舶遠(yuǎn)程視頻檢驗,即以遠(yuǎn)程視頻檢驗?zāi)J教娲灤瑤煬F(xiàn)場檢驗的模式,全面實行“無接觸式”檢驗,有力破解企業(yè)和船民的“急難愁盼”問題。
裕溪船閘是合肥及巢湖周邊地區(qū)通往長江的唯一水上通道,自3月份以來,受水運(yùn)市場回暖等因素影響,裕溪船閘過閘船舶日益增多。在做好疫情防控工作的同時,裕溪船閘多措并舉,提高船舶過閘效率,4月以來日均過閘船舶155艘,日均過閘噸位28萬多噸。
省港投公司堅持以信息化賦能航運(yùn)服務(wù),進(jìn)一步完善船舶信息錄入、核查、排檔、登記、收費(fèi)、調(diào)度等,不斷優(yōu)化過閘流程管理,持續(xù)推進(jìn)“智慧船閘”建設(shè)。其自主開發(fā)的“皖航通”一體化服務(wù)平臺實現(xiàn)船閘運(yùn)營管理智能化、數(shù)字化、信息化,大幅提升船舶過閘效率。
省交通運(yùn)輸廳還持續(xù)優(yōu)化事項辦理流程,將總計申請材料由526個減少至323個。積極抓好“放管服”改革,推動“一類船舶船員適任證書核發(fā)和船員特殊培訓(xùn)合格證核發(fā)”等事項平穩(wěn)有序下放至市級。精心抓好事項審批創(chuàng)新,有序推動“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證許可”等一批高頻事項實現(xiàn)“掌上辦”“自助辦”。
同時,推行窗口周末政務(wù)服務(wù)輪班制度,實現(xiàn)審批不間斷、服務(wù)“不打烊”;設(shè)立交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)線上咨詢平臺和線下咨詢柜臺,及時為群眾和企業(yè)答疑釋惑、解決燃眉之急;開展送審批服務(wù)上門活動,主動將審批服務(wù)送到基層一線和人民群眾身邊。
省交通運(yùn)輸廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將深入推進(jìn)“放管服”改革,推動更多省級高頻事項下放至市縣,讓市場主體辦事更加方便。強(qiáng)化事項審批創(chuàng)新,抓好審批流程再造,推進(jìn)事項全程網(wǎng)辦,把群眾和企業(yè)當(dāng)家人,把群眾和企業(yè)的事當(dāng)家事,當(dāng)好群眾和企業(yè)的服務(wù)員。(記者 范克龍)
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