化危為機(jī)推動新產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展 推動數(shù)據(jù)共享 打造智慧社區(qū)

突如其來的新冠肺炎疫情，不可避免地對各行各業(yè)造成沖擊。但同時要看到，不同行業(yè)之間也出現(xiàn)一定程度分化，如交通運(yùn)輸、文化旅游、酒店餐飲和影視娛樂等服務(wù)消費受到較大影響，而電子商務(wù)、在線娛樂等數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)則呈現(xiàn)活躍狀態(tài)。

對疫情帶來的新情況新變化，今年全國兩會期間，不少代表委員紛紛建言獻(xiàn)策。他們認(rèn)為，廣大企業(yè)特別是中小企業(yè)不要被眼前的危機(jī)所嚇倒，而應(yīng)化危為機(jī)，適應(yīng)新形勢新特點，推動新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展。

推動數(shù)據(jù)共享

打造智慧社區(qū)

疫情影響下，很多企業(yè)特別是中小企業(yè)亂了陣腳，而這部分企業(yè)多為傳統(tǒng)企業(yè)，大多屬于尚未實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，或受制于單一的線下運(yùn)營場景，或缺乏有效的數(shù)字化管理模式，被疫情隔離在“孤島”上。這次疫情不僅倒逼企業(yè)整體加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也加深了大眾對數(shù)字化、高質(zhì)量發(fā)展的認(rèn)知和體驗，進(jìn)而推動中國經(jīng)濟(jì)的整體轉(zhuǎn)型與升級。

全國人大代表、蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東說，以本次疫情為改革契機(jī)，蘇寧重點從三個方面開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型：一是提升企業(yè)管理的信息化水平，借助數(shù)字化管理手段和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等改善經(jīng)營管理模式;二是探索新的商業(yè)模式，從單一的線下場景向線下線上雙互動模式轉(zhuǎn)變;三是加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)上下游的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作，實現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)能、資源共享。

張近東今年帶來了與智慧社區(qū)相關(guān)的建議。“新冠肺炎疫情影響下，智慧社區(qū)建設(shè)中的諸多問題開始顯現(xiàn)。由于智慧社區(qū)發(fā)展在我國尚處于起步階段，覆蓋范圍小、基礎(chǔ)設(shè)施智慧化能力不足、社區(qū)管理數(shù)字化程度低，影響了管理效率。”

張近東建議，在城市差異化發(fā)展的基礎(chǔ)上，智慧社區(qū)要充分挖掘社區(qū)資源，在政務(wù)服務(wù)、治安管理、城市管理等方面，引導(dǎo)地產(chǎn)、物業(yè)、醫(yī)療、商業(yè)服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式，打造以社區(qū)為中心的配套服務(wù)生活圈，如社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療、智慧教育、社區(qū)政務(wù)、社區(qū)購物、社區(qū)物流等，讓社區(qū)居民享受到智慧生活服務(wù)的便利，提升社區(qū)居民的幸福感。

改變思維定式

激活用戶需求

面對突如其來的疫情，企業(yè)應(yīng)該如何走出困境?全國政協(xié)委員、遼寧奧克控股集團(tuán)董事局主席朱建民認(rèn)為，應(yīng)該從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個方面來看待。從戰(zhàn)略角度來看，我國有巨大的市場空間，經(jīng)濟(jì)具有很強(qiáng)的韌性，企業(yè)應(yīng)該有信心戰(zhàn)勝困難。從戰(zhàn)術(shù)角度講，企業(yè)必須快速找到突破口，積極探索創(chuàng)新，走出困局。

勇于創(chuàng)新敢于探索，讓企業(yè)走出困境的還有全國人大代表、貴州松桃苗繡第七代傳承人石麗平。2008年，石麗平在貴州銅仁開辦一家專營苗繡的企業(yè)，主要生產(chǎn)和出口高端民族手工藝品。十多年的時間，公司從當(dāng)初3名女員工，發(fā)展到目前幾百人的刺繡隊伍，并帶動周邊4000多名婦女在家門口就業(yè)。

突來的疫情，讓石麗平的企業(yè)同樣遭遇了不小的打擊。由于海外訂單驟減，全年銷售額達(dá)6000多萬元的企業(yè)，今年前幾個月銷售額不足20萬元，嚴(yán)峻的形勢讓石麗平不得不思考如何轉(zhuǎn)型。而石麗平第一時間想到的是，上“淘寶”開店、向線上轉(zhuǎn)型。

幾個月的“淘寶”初體驗，不僅讓石麗平對直播帶貨產(chǎn)生濃厚興趣，也對如何通過平臺經(jīng)濟(jì)帶動地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了新思考。石麗平認(rèn)為，當(dāng)前發(fā)展平臺經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵，在于科學(xué)界定平臺責(zé)任，盡快出臺平臺盡職免責(zé)具體辦法，建立鼓勵平臺創(chuàng)新發(fā)展的容錯機(jī)制，讓平臺和商家的經(jīng)營更有確定性。

張近東也對創(chuàng)新感觸頗深。他認(rèn)為，創(chuàng)新供給激活需求。大力發(fā)展場景零售新業(yè)態(tài)，持續(xù)壯大海外購消費平臺，不斷豐富升級各類服務(wù)產(chǎn)品，基于數(shù)字技術(shù)深度挖掘消費新需求等，都是創(chuàng)新供給的重要方式，要基于企業(yè)特色和市場趨勢，通過一系列的業(yè)態(tài)創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，最大化激發(fā)用戶需求。

疫情倒逼創(chuàng)新

加強(qiáng)政策引導(dǎo)

新產(chǎn)業(yè)新模式新產(chǎn)品快速發(fā)展，成為推動經(jīng)濟(jì)增長、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新動力。數(shù)據(jù)顯示，2019年工業(yè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值比上年增長8.4%，快于規(guī)模以上工業(yè)2.7個百分點;戰(zhàn)略性新興服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)收入增長12.7%，快于規(guī)模以上服務(wù)業(yè)3.3個百分點。

全國人大代表朱列玉從破除體制障礙和政策壁壘、鼓勵新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式等角度，提出“規(guī)劃建設(shè)珠江經(jīng)濟(jì)帶進(jìn)一步發(fā)揮粵港澳大灣區(qū)龍頭帶動作用”的建議。他認(rèn)為，珠江經(jīng)濟(jì)帶在跨省區(qū)的經(jīng)濟(jì)布局和產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、實現(xiàn)流域可持續(xù)發(fā)展等方面均可發(fā)揮重要作用。目前，大灣區(qū)地區(qū)形成了以電子信息、家電等為主的企業(yè)群和產(chǎn)業(yè)群，聚集了廣東省重要科技資源，是廣東省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的主要研發(fā)基地，也是中國規(guī)模最大的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶。因此需要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)各省區(qū)的交流與合作;深化產(chǎn)業(yè)分工的專業(yè)化體系;健全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。

中央財經(jīng)大學(xué)教授高秦偉認(rèn)為，當(dāng)前新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正加速影響經(jīng)濟(jì)社會生活各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)，從短期來看，雖然一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)受到較大沖擊，但“線上經(jīng)濟(jì)”加速替代“線下經(jīng)濟(jì)”，在線消費、智能制造、無人配送、遠(yuǎn)程服務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)釋放出逆勢增長的潛力。疫情倒逼創(chuàng)新，這些創(chuàng)新探索不僅為疫情防控作出了貢獻(xiàn)，也成為新的經(jīng)濟(jì)增長點。只要加以政策引導(dǎo)，市場的創(chuàng)新熱情就會被重新激發(fā)，一系列新消費、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式也將加速發(fā)展。